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運送政策

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1、送貨方式
  • 【宅配】由新竹物流配送到府,請您留意收件,務必留下正確電話以利宅配人員與您聯繫,除了配送人員或對帳有問題否則我們是不會打電話給買家的。如有特殊需求,可以來信做進一步溝通!
  • 【7-11、全家 -取貨付款】請務必留下正確電話以利接收簡訊領貨通知!
  • 【7-11、全家 -取貨不付款】請務必留下正確姓名、電話以利領取包裹時超商店員身分驗證與接收簡訊領貨通知!
2、出貨說明
    • 下單後(不含訂購當天),約 1~2 個工作天寄出,不含例假日
    • 配送時間:週一至週五 08:00~17:00,例假日無安排出貨配送
    • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
    • 如選【宅配】:實際配送狀況將依照物流司機安排之路線而定
    • 如選【超商】:請留意到貨簡訊並於到貨後7天內取貨,請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收